凤凰怡康护理院经由卫健委和民政局批准设立，依托凤凰怡康二级综合医院，凤凰怡康老年病专科医院，三院一体，为济宁医学院附属医院、济宁市第一人民医院医联体单位。医疗、护理、养老深度融合。
护理院建设按照民政部门制定的5A级养老护理院配置标准进行投资改建，建筑面积9600平方米，一期投资1.5亿元，设置护理型床位208张，其中医疗服务床位60张，并配有安宁疗护床位。2019年9月经过评审成为省级5A养老机构；2021年被国家卫健委办公厅确定为第二批“老龄健康医养结合远程协同服务试点机构”、被山东省民政厅评为“全省养老服务标准化示范点”；2022年被济宁市卫健委确定为第一批“济宁市中医药特色医养结合示范基地建设单位”。
凤凰怡康护理院居家养老服务享受长护险政策，符合条件的职工居民即可享受上门评估、医疗诊治、医疗护理、康复诊疗、生活照料等多项服务。
凤凰怡康护理院环境温馨舒适，设有宽敞明亮的阳光大厅，全透明玻璃打造，老人们可以在这里休闲娱乐、下下棋、打打牌、看看书等，冬天还可以晒晒太阳，南院有花草树木，老人可以休闲散步。此外我们在这里为老人设置了观影区，根据老人喜好播放老影片，在这样的环境当中，老人们都心情舒畅、心情愉快。
康复训练区现有中医和康复师19人，康复训练器材齐全。有上下阶梯训练器材，帮助老人上下楼梯 ，锻炼老人的肢体活动；作业治疗区，桌面上的器材可以帮助老人锻炼手指灵活度；综合训练仪器，可以锻炼老人的手、肩、背等部位；电动站立器材，帮助老人练习站立；双杠内的步行训练，可以帮助老人练习直立行走。根据老人情况确定功能等级，量身定制康复治疗方案，进行一对一康复训练。中医康复理疗室此外还为老年人提供针灸、推拿、火罐、外敷治疗等服务。
颐养区目前有四个科室，护理人员40余人、以失能和半失能老人为主，长者入住后，根据个人需求和健康状况，制定个性化的照护计划。医护团队为长者提供日常医疗服务和健康管理，包括定期健康检查、疾病诊断和治疗等。护理人员为为老年人提供日常生活照料，如饮食、起居、卫生等，24小时提供服务确保长者们的生活质量，
养老标准间每个房间2--3张床位。房间设施参照五星级标准配置：中央空调、新风系统、防滑地面、24小时热水、直饮水、液晶电视、紧急呼叫系统。
医疗区针对既有慢性疾病或需要定期医疗照顾的老年人，颐养区长者身体一旦身体出现问题可第一时间转到这里进行治疗，集合诊疗、护理、康复等多功能于一体。
我院设有两个医疗专护区，专门为病情较重或需要特殊医疗护理的老年患者提供的专业养老服务区域。该区域具备先进的医疗设施、专业的医疗团队以及全面的护理服务，以确保患者在得到及时、有效治疗的同时，也能享受到高质量的生活护理。
我院还设置了特护病区，该病房主要收治来自本院养老科室以及其他医院经抢救治疗后，需要进一步治疗的患者。我们致力于提供全方位的医疗服务，以确保每一位患者在这里都能得到最佳的诊疗和护理，从而提高他们的生命质量。
凤凰怡康护理院居家养老团队提供温馨的养老助老服务，满足老人的养老服务需求，用实际行动提升居家养老水平。在日常生活中关注老人个人健康和心理健康，创造健康舒适的身心及生活环境。居家养老团队由医生、康复技师、护士、养老护理员组成了强大向心力的医、护、康服务团队，为居家养老的老年人提供全方位的医疗保健、康复训练、医疗护理及生活照料等服务。
护理院配有老人的助浴室和理发室。理发室由护理员定期为老人理发。里面的房间是助浴房，配有移位椅、坐立辅助器、电动升降沐浴床、沐浴轮椅等适老的洗浴及移位设备，由专业人员按照规范的洗浴流程，夏季一周一次，冬季两周一次。保证老人洗浴安全、个人卫生，无异味。
为满足入住老人的不同需求，尤其是对患有慢性疾病的老年人，护理院配有专业营养师，制订个体化的食谱，注重“美味与健康兼顾”的原则，每周菜品不重复。采用不同的伙食标准与供餐形式，达到“兼顾习惯、尊重风俗、品种多样、营养搭配”的健康饮食目的。
我院专门定制的餐桌，实行标准化操作，一位护理员可以照顾多位老人同时进餐。高清摄像头实时观察老人进餐情况，保证老人舒适就餐、安全就餐。
为满足家属探望、鼓励亲情陪护，特别为老人及家属设“幸福家宴”单间，方便老人家庭聚餐、生日宴，增进亲情交流的同时，让老人不因远离家庭而感觉孤单。
丰富的文娱生活
为丰富住院老人娱乐活动，慰藉老人精神生活，在做好疫情常态化防控的前提下，邀请合唱团、模特队、社会义工团为老人表演节目、举办健康养生讲座、形式多样的文艺活动。
红色记忆展厅
我院注重老年人精神文化建设，精心布置了具有不同年代特色的文化展示长廊，通过图片和文字的形式让老人们联想起当年峥嵘岁月，以往生活的点点滴滴，让老人住在这里倍感亲切。
凤凰怡康护理院以“不断解决老人的需求”为出发点，以“医养结合”为特色，真正做到“老有所医、老有所养、老有所乐，让每一位老人享受到舒适快乐的照护。
济医广〔2024〕第1200号